云顶彩票浙江京军区陆军部队管设立,东方航空

为切实做好“两会”期间代表专机的空管安全保障工作,根据民航上级和海南省政府的有关要求,结合中国民用航空海南空中交通管理分局工作实际,设立“两会”代表专机工作领导小组,全面负责组织“两会”期间的各项保障工作。

2012年3月3日至14日全国“两会”召开期间,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)运控中心专机要客办公室共保障上海地区及各分公司“两会”包机/航班169架次,约1491人次。在公司领导的指示下,在运控中心领导的关心下,运控系统全体工作人员凭着高度的政治觉悟、团队荣誉感和高超的业务水平,全力投入到“两会”任务保障工作中,为“两会”代表、委员提供了优质、高效的出行体验。

2012年3月5日,中华人民共和国第十一届全国人民代表大会第五次会议将在北京召开。呼和浩特机场作为会议期间重要交通保障单位,将积极配合自治区政府,完善航班和旅客保障流程,全力以赴为“两会”代表提供高效、快捷、优质的进出港服务。

领导小组全面负责组织“两会”期间的各项保障工作;对各单位的准备工作情况进行检查;组织召开“两会”期间专机准备会,专机任务结束后,组织讲评,分析保障过程。各运行单位下设领导小组办公室,负责收集“两会”期间各类信息;及时、准确地掌握和了解“两会”期间的代表专机的重要信息;及时向领导小组和相关部门通报代表专机的计划和动态;对因故不能正常起飞的代表专机,及时向到达站拍发延误电报;对代表专机的起飞、着陆报必须进行确认;做好上传下达等信息保障服务工作。确保“两会”期间代表专机安全往返。

此任务期间,负责总协调工作的运控中心专机要客办公室全体动员、积极与相关部沟通协调,力争各地区的地面服务组以娴熟的现场操作能力、高质量的服务水平,为每一位代表提供安全、快捷、舒适的航空运输服务保障。

建立机制 全面部署

细节决定成败,专机要客办公室一贯重视航空运输服务中的细节。作为“两会”航班信息收集、发布的重要部门,专机要客办公室密切关注“两会”代表委员出行信息,及时将“两会”代表委员乘坐的航班计划信息、航班动态信息等具体信息经核实无误后通报相关保障部门。信息传递联系着各保障部门的每个服务环节,在此期间,专机要客办公室与上海地区及各分公司相关部门通力配合,协调一致,为各服务保障小组提供及时、快捷的准确信息,对于临时增加的代表将航班号、人数、行李件数、重量等重要信息及时通知各相关部门,避免信息滞后。

云顶彩票,呼和浩特机场公司党委高度重视此次“两会”代表航班任务保障,进一步完善保障机制,从改造服务环境、优化服务流程、提高服务人员素质等方面,全力做好“两会”航班服务保障工作,出台了呼和浩特机场公司2012年“两会”保障方案及关于做好“两会”期间维护机场安全稳定工作的实施方案,成立了机场安全稳定工作领导小组和机场“两会”航班保障领导小组。领导小组分别由公司总经理李劲松和副总经理周风担任,各相关部门领导为小组成员牵头各部门保障工作。

十一届全国政协五次会议及十一届全国人大五次会议分别于2012年3月13日及14日在京胜利闭幕。出席“两会”的驻沪代表委员包机从北京起飞后的第一时间,专机要客办公室立即与北京分公司联系,收集确切旅客人数、行李数量、整理行李装舱信息,以便虹桥地区做好相应的接机准备,3月13日16:20时及3月14日13:31时政协委员及人大代表包机准时抵达虹桥机场。在保障上海地区“两会”包机的同时,专机要客办公室与各运控部紧密联系,积极协调,全力保障各地区“两会”任务运行正常。运控系统全体工作人员以热情、细致的工作态度和高效、严谨的工作作风,保证了工作各环节的紧密配合、环环相扣,圆满完成2012年“两会”包机返沪保障工作。

为切实做好此次“两会”航空保障任务,创造安全、便捷、温馨、舒适的进出港环境,呼和浩特机场公司于2月29日上午组织召开协调会,要求各部门进一步提高认识,统一思想,把这次机场迎送保障工作作为一项重要的政治任务来完成。要求机场各相关部门要进一步细化方案,做好各项筹备工作,做好航班不正常情况下的应急处置预案,对每个工作环节尤其是部门之间互相对接的环节进行认真排查,各单位主要领导必须要到现场组织指挥,确保机场迎送保障工作万无一失。

用心服务 确保安全

为优化服务流程,呼和浩特机场公司就保障工作所涉及的信息传递、宾客迎送、乘机手续、安全检查、车辆停放、职责分工、组织协调等诸多环节进行规范与分工,责任到部门,责任到个人。保障期间,机场将开通专用值机柜台、安检通道、停机位、停车位,并视情开通国际厅保障“两会”代表航班。贵宾公司提前与接待办取得联系,了解参会代表信息,接洽服务保障工作。运行指挥中心及时关注参会代表乘坐航班进、离场天气情况,掌握航班动态并通报“两会”航班保障领导小组及各保障部门,加强“两会”代表航班监管力度,合力调配停机位资源,及时协调相关部门做好航延保障工作。机场公安局将做好“两会”代表的交通保障工作,并加强巡视巡逻力度,做好安全保卫工作;航空安全保卫部对贵宾安检通道和头等舱安检通道实施重点保障,对“两会”代表予以安检礼遇,把好安检关口,监护好飞机。

各部门将协调配合,保持信息畅通和传递及时准确,合理配置保障设备和人员,为中华人民共和国第十一届全国人民代表大会第五次会议航空运输保障任务的圆满完成全力以赴。

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